Med SimComs mobilapplikasjon kan brukere av SimCom UCP administrere sine personlige innstillinger via mobilapplikasjonen for å logge inn i køer, omrute innkommende anrop til bedriften og sette viderekobling på dine direkte anrop. En bruker vil også se tilstedeværelse fra andre brukere av SimCom UCP og kan ringe til disse brukerne via GSM.
Hvis brukeren er medlem av en kø og mottar en samtale via GSM fra den samme køen, kan vedkommende overføre samtalen fra applikasjonen, enten til andre abonnenter eller til et hvilket som helst annet nummer som ikke er en del av SimCom UCP.
Ta kontakt med din lokale SimCom-partner for instruksjoner om hvordan du konfigurerer og administrerer SimComs mobilapplikasjon.